maierhofer sanitätshaus - Villach

Gerald W.

Bei meinem Rollstuhl war der Haltebolzen an der Fußraste defekt. Ein Techniker rief mich zurück und sagte mir (bin auch ein Techniker) wie das Problem zu beheben sei.
Habe zu meinem Glück immer den Innensechskant-Schlüsselsatz als Radfahrer in meinem Rucksack.
Damit konnte ich das defekte Teil zerlegen, reparieren und wieder zusammenschrauben.
Also ich gebe 5 Sterne für diesen kompetenten Service von Maierhofer. Danke nochmals.

Marion W.

Wir haben einen Rollstuhl auf Rezept bekommen. Jetzt ist er kaputt und trotz Versprechen es kommt am Montag jemand vorbei, kam niemand! Heute ist Donnerstag bis jetzt keine Reaktion! Nach Telefonat, man kommt immer nur zum Tonband, bin ich jetzt gespannt, wie lange es dauert, bis er ausgetauscht wird! Es ist sehr ärgerlich, da er ja gebraucht wird!

Wolfgang R.

Bin mit der Verordnung durch das Krankenhaus gleich zum Sanitätshaus gegangen. Es war Freitag und man sagte mir das Spezialpflaster wäre in Klagenfurt vorrätig. Ich könne es heute Nachmittag abholen. Am Montag versuchte ich anzurufen. Es hieß gleich würde sich Jemand um mich kümmern. Dann hieß es plötzlich man wäre in einem Verkaufsgespräch und man solle später nochmal anrufen! 3x das gleiche Spiel. Die Verkäuferin sagte mir später im Laden, dass sie zu wenig Personal hätten und deshalb gar nicht ans Telefon gingen!
So musste ich also nach Villach fahren!
Dort angekommen hieß es das Pflaster wäre nicht da. Man rief in Klagenfurt an und da hieß es dann man habe vergessen es mitzunehmen!
Es wäre dann morgen da. Vorsichtshalber bin ich dann erst am Freitag dort gewesen und tatsächlich das Pflaster war da! Hurra!
Allerdings muss es schlecht gelagert worden sein. Es war zwar bis 2026 gültig aber das selbstklebende Pflaster klebte gar nicht und ich musste es mit anderen Pflasterstreifen ankleben.
Da ich inzwischen online mir diese Pflaster schicken ließ, konnte ich den Qualitätsunterschied "hautnah" feststellen. Das online bestellte Pflaster klebte super, das vom Sanitätshaus nicht!
Fazit: Niemals mehr betrete ich diesen Laden, auch wenn sie einen Kundenparkplatz haben und nettes Personal. Das reicht eben nicht aus.

Waltraud T.

Wollte mir am 06.04.zum Schutz für mein Knie,eine gute Orthese kaufen! Die Verkäuferin hatte eine so laute Stimme und war sehr unfreundlich! Für meine dünnen Beine,sowas hat sie noch nie gesehen, gibt es keine Orthese!
Bin dann nebenan ins Sanitätshaus gegangen und bekam sofort was ich wollte!

godmoron P.

Ich habe bei diesem Unternehmen einen Rollstuhl für meine Gehbehinderte Tante ausgeborgt. Da ich keine Erfahrung mit Rollstühlen habe, bin ich davon ausgegangen das das angebotene Material in gutem Zustand und sicher sei. Nachdem ich den Rollstuhl zu meiner Tante brachte, und sie sich reinsetzte, musst ich leider feststellen das dem nicht so ist. Die Räder des Rollstuhls und das gesamte Gestell waren total ausgeleiert verzogen und alles wackelte. Bei den Fußstützen waren überhaupt zwei Halterungen gebrochen sodas sie diese nicht benützen konnte. Als meine Tante ihren kleinen Enkel halten wollte, fiel der ganze Rollstuhl vorneüber und nur durch Glück konnten wir schlimmeres verhindern.

Aufgrund meiner Arbeitstätigkeit war es mir erst am zweiten Tag, ihres Gebrauchs möglich, den Stuhl zu retournieren. Das Geschäft eröffnet um 08:30 und kurz nach 09:00 Uhr war ich dort, musst aber den Leihbetrag des ganzen Tages zahlen. Als ich die Verkäuferin auf die Mängel ansprach erklärte sie mir in einem schnippischen "ach was bist du denn für ein Trottel" Ton das der Rollstuhl fast ganz neu sei.

Somit wird dieser " fast ganz neue Stuhl" sicher morgen auch wieder ausgeliehen bis mal was gröberes passieren wird, aber da sind dann ja die Behinderten sicher selbst schuld.

Wir haben dann auf der gegenüberliegenden Straßenseite einen richtig guten, und vor allem sicheren Rollstuhl ausleihen können, bei dem die Tagesmiete sogar noch geringer ist.

Die Fa. Kamolz sollte sich schämen.

Tanja M.

Eines der schlechtens Sanitätshäuser. 3 falsche Auskünfte bei Diabetes Erkrankung. Keine Aufklärung, falsch bestellte Ware, keine Entschuldigung. Ich kann keine positive Bewertung abgeben. Werde den Vertrag sicher kündigen.

Lothar M.

Besten Dank für das gute Kundenservice von Fr.Egger, die mir freundlicherweise ein Paar Musterstrümpfe in einer gesuchten Farbe für 2 Tage zurückgelegt hat.

Andrea K.

Die Mitarbeiterin die uns bediente kam sehr unfreundlichrüber.