Hemmann Orthopädie-Technik GmbH - Bad Rappenau

Hemmann Orthopädie-Technik GmbH befindet sich an der Adresse Vulpiusstraße 34 in 74906 Bad Rappenau. Das Unternehmen ist ein Sanitätshaus, das auf die Versorgung mit medizinischen Rehabilitationstechnologien und Hilfsmitteln spezialisiert ist. Sie bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Produkten an, die darauf abzielen, das Leben von Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen zu erleichtern.

Zu ihren Angeboten gehören unter anderem die Abholung von Hilfsmitteln vor dem Geschäft, ein Lieferdienst und die Möglichkeit, im Geschäft einzukaufen. Sie unterstützen ihre Kunden auch in verschiedenen Sprachen und bieten rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, einen rollstuhlgerechten Eingang, einen rollstuhlgerechten Parkplatz und ein rollstuhlgerechtes WC. Das Unternehmen ist außerdem offen für die Beschäftigung von Mitarbeitern mit Behinderungen, was ihre Bereitschaft zeigt, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen.

Zu den weiteren Angebotsmerkmalen von Hemmann Orthopädie-Technik GmbH zählen die Möglichkeit eines schnellen Einkaufs, die Akzeptanz von Debit- und Kreditkarten sowie der Zahlen per NFC. Auf der Webseite des Unternehmens finden sich insgesamt 42 Bewertungen, bei denen die Durchschnittsmenge 3,3 von 5 Sternen beträgt.

Charakteristika von Hemmann Orthopädie-Technik GmbH:

• Sanitätshaus
• Abholung vor dem Laden
• Lieferdienst
• Einkaufen im Geschäft
• Unterstützung in anderen Sprachen
• Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Rollstuhlgerechter Parkplatz
• Rollstuhlgerechtes WC
• LGBTQ+-freundlich
• Sicherer Ort für Transgender
• Schneller Einkauf möglich
• Akzeptanz von Debit- und Kreditkarten
• Mobile Zahlungen per NFC

Kontaktinformationen:

Adresse: Vulpiusstraße 34, 74906 Bad Rappenau

Telefon: 0726491840

Webseite: hemmann-online.de

👍 Bewertungen von Hemmann Orthopädie-Technik GmbH

Max

1/5

Fahrer & Beifahrer der Firma Hemmann bremsten mich erst grundlos auf der Autobahn aus und beleidigen mich und meine Partnerin danach mit dem Mittelfinger. Und das mit einem Auto, auf welchem dick und fett die Firmenaufschrift prangt. Applaus. Wir haben das ganze Manöver mittels Dashcam aufgezeichnet und werden ggf. Strafanzeige erstatten. Mit der Firma würde ich privat nichts zu tun haben wollen, wenn die Fahrer (vielleicht auch der Chef?) so im Straßenverkehr unterwegs ist.

Thomas N.

1/5

Solange alles glatt läuft ist alles okay, aber wehe einem Mitarbeiter fällt ein, das auf dem Rezept vom Orthopädie eine nicht ganz passende Diagnose erstellt worden ist. Da ging der Spaß los. Ich soll ein neues Rezept besorgen. Gesagt, getan. Nach dem ich das Rezept mit der neuen Diagnose und mit einem unterschriebenen Dokument verschickt hatte, ging der Horror endgültig los. Erstmals habe ich 15 Euro zu viel bezahlt bei Abholung der Schuheinlagen. Jetzt nach dem ich mehrfach um einen Rückruf angefragt hatte, kam weder per Mail, noch per Post oder telefonisch eine Rückantwort zurück. Was ist das für ein inkompetenter Service seitens Hemmann Orthopädie?Danach wurde ich blöd von der Empfangsdame am Telefon angemacht, das die nicht schuld sind, dass das neue Rezept nicht beilag. Alles klar, mir falsche Aussagen rausgeben und dann noch frech zu werden, das geht schonmal rein gar nicht. Desweiteren soll ich nochmal das Rezept besorgen. Warum muss ich für die Schlampigkeit der Hemmann Mitarbeiter, Ihren Fehler korrigieren? Sie können doch gleich sagen, das die Mitarbeiter das neue Rezept einfach in den Mülleimer geworfen haben und mir die Differenz von 15 € nicht erstatten möchten. Jedes Mal ist eine andere inkompetente Bezugsperson am Telefon und weiß entweder von nichts oder es wurde bereits alles abgesucht und das Rezept sei unauffindbar. Schon klar, dass das Rezept einfach von einem Mitarbeiter vernichtet worden ist. Wer guten Kundenservice und eine kompetente Beratung braucht, ist hier komplett falsch. Dies bestätigen auch die weiteren Rezessionen. Hemmann Bad Rappenau? Nein danke, absofort.

M F.

1/5

So ein unfreundliches Unternehmen habe ich selten erlebt. Eine Mitarbeiterin ist so dermaßen unfreundlich und sagt: sie kann nichts dafür, dass die Krankenkasse Versorgung abgelehnt hat. Die Art und Weise wie sie sagt, absolut vorwurfsvoll, überfordert und herrisch. Diese Firma hat kein Service-Gedanke und man wird allein gelassen bei Ablehnungen. Aber wenn es doch klappt dann kassiert ihr Geld! Ich arbeite selbst bei Medizintechnik Unternehmen mit Kostenvoranschlageinreichung bei Krankenkasse. Wir helfen Kunden und Patienten so gut es geht bei Ablehnungen/Widersprüchen und stehen mit Ärzten in Ausstausch. Aber hier absolut Mangelware. Am Ende bekam ich eine Rechnung für eine Leistung was ich nicht erhalten habe. Ich werde die Vulpiusklinik fragen ob ich wechseln kann. Hier werde ich nicht glücklich. Die Dame sollte mal ihr Verhalten genau überprüfen ob sie überhaupt bei einem Dienstleister genau richtig ist. So wie ich die Rezensionen lese, bin ich kein Einzelfall.

Sabine B.

1/5

Wir waren viele Jahre gute Kunden bei Firma Hemmann und waren mit der Orthesen bzw. Einlagen Versorgung durch Frau Drexel immer sehr zufrieden. Vor kurzem wollte ich mir ein paar vorhandene (von Hemmann produzierte) Einlagen in einen Schuh einpassen lassen. Habe extra vorher angerufen und nachgefragt. Am Telefon sagte man mir, ich kann einfach vorbei kommen, das wird sofort gemacht. Dort angekommen, wurde mir von einem Mitarbeiter, dessen Namen ich leider nicht mehr weis, in arrogantem Tonfall erklärt, dass er diese Arbeit nicht machen möchte und ich ihm ein Rezept bringen soll, dann würde er mir ein paar neue Einlagen machen. Dafür habe ich 30km einfache Fahrt auf mich genommen. Die Firma Hemmann hat in all den Jahren einige tausend Euro an uns verdient, da kann man auch mal einfach etwas abändern. Ich hätte es ja schließlich bezahlt. Ob ich nochmals irgend etwas dort anfertigen lassen werde, weis ich noch nicht.

Engel S.

1/5

Nach 7 Wochen endlich meine Verordnung bekommen, nach zweieinhalb Wochen habe ich das erste Mal nachgefragt da wurde mein Rezept nicht mal eingereicht, um es zu bewilligen. Nach weiterem Nachfragen wurde ich richtig unhöflich am Telefon behandelt,dieses unternehmen sieht mich nie wieder. Denn wenn man so mit Kunden umgeht, hat man es nicht nötig und auch wir Kunden habe es nicht nötig uns so behandeln zu lassen.

Gina M. B.

1/5

Ich denke dieses Sanitätshaus ist einfach schon zu satt. Hätte einen Rollstuhl vor Weihnachten gebraucht, aber die Mitarbeiter waren nicht in der Lage dies zu organisieren. Völlig Lustlos an der Zentrale, kein Fachwissen und Reha Bereich ruft nach 2 Rückrufversprechen nicht zurück. Ab 17:40 geht keiner mehr ans Telefon, bzw drücken dich sogar noch weg. Im Sanitätshaus Schach in Mosbach hat es heute noch problemlos geklappt.

Alex

2/5

Erst bekommt man erzählt, man kann das in der Stadt machen lassen, wenn man schlecht nach Rappenau kommt und wird dann beim Termin machen angekackt dass ich absolute Umstände mache und man jetzt allein für mich in die Stadt fahren muss. - Dann macht die Filiale zu wenn ihr nich hinfahren wollt.

Maria ?. Z.

1/5

Was für ein schrecklicher Service! Unfreundlich und unverschämt nach nachhaken.Und dann auch noch vorwurfsvoll!!! Orthesenabdruck vor über 4 Wochen! Brauchen viel zu lange!