Institut Bständig e.U. - Wien

Dirección y Contacto

La Institüt Bständig e.U. se encuentra ubicada en la ubicación estratégica de Mariahilfer Str. 95, 1060 Wien, Österreich. Puedes contactarlos a través del teléfono 59978905 o visitar su sitio web en bstaendig.at.

Spezialitäten: Sanitätshaus

El Institut Bständig e.U. se especializa en Sanitätshaus, lo que sugiere que ofrece productos y servicios relacionados con la salud y el bienestar. En este caso, se enfocan en la venta de Strümpfe y otros productos de higiene y cuidado personal.

Andere interessante Daten

Algunas características interesantes de este establecimiento incluyen:

Accesibilidad: El Instituto tiene un Rollstuhlgerechter Eingang, lo que facilita el acceso a personas con discapacidades.
Comodidad: Los clientes pueden realizar Schnelle Einkäufe, lo que implica que tienen un sistema de pago rápido y eficiente.
Aceptación de pagos: Aceptan Debitkarten, Kreditkarten y Mobile Zahlungen per NFC, lo que permite a los clientes elegir su método de pago preferido.
Experiencia de cliente: Con 47 Bewertungen en Google My Business, los clientes pueden obtener una visión general de la calidad del servicio y la atención al cliente.

Bewertungen

La Durchschnittliche Meinung es de 2.6/5, lo que indica una experiencia mixta entre las opiniones de los clientes. Aunque no todos los clientes están satisfechos, hay muchos que han tenido una experiencia positiva con el personal y los productos.

Recomendación

Si estás buscando un establecimiento de confianza para tus necesidades de sanidad y cuidado personal, el Institut Bständig e.U. es una opción recomendada. Con su ubicación central, amplia variedad de productos y excelentes servicios, es probable que encuentres lo que necesitas. Visita su sitio web y contacta con ellos para obtener más información y aprovechar sus ofertas.

👍 Bewertungen von Institut Bständig e.U.

Inge S.

5/5

Ich habe nach einem völlig frustrierenden Besuch bei einem Mitbewerber in der Josefstädterstraße in diesem Geschäft um Kompressionsstrümpfe geschaut und bin sehr freundlich und kompetent von Frau Veselji Semra beraten worden. Ich bin mit einem guten Gefühl und mit den gewünschten, weil nach einer Operation dringend gebrauchten Strümpfen, aus dem Geschäft gegangen und werde bei Bedarf jedenfalls wieder dort einkaufen!

Birgit S.

1/5

Ich war heute zum ersten Mal dort und werde nie wieder hingehen! Eine so derartig unfreundliche und herablassende Behandlung von Kunden ist absolut inakzeptabel! Ich erwarte mir nicht viel - aber zumindest sollte sich das Verkaufspersonal etwas verkaufsfördernd verhalten. Es war neben mir kein einziger weiterer Kunde im Geschäft. Also am Arbeitsstress ist es sicher nicht gelegen, dass der Umgang mit Kunden so zu wünschen übrig lässt. Ich bin danach sofort zu einem anderen Fachgeschäft auf der Mariahilferstraße und habe dort eine überaus freundliche und kompetente Beratung erhalten! So wünscht man sich das!

F G.

1/5

Abgesehen von der bereits mehrfach unfreundlichen Beratung, wurden diesmal die falschen Artikel bestellt und ich als Schuldige dargestellt („wieso sagen sie denn nichts?“) obwohl auf der ärztlichen Verordnung eindeutig andere Artikel vorgesehen waren. Schlussendlich musste ich dann alle Artikel übernehmen weil ich entweder alle Artikel übernehmen konnte oder gar keine. Nachdem ich aber eines dringend benötigt habe blieb mir jedoch keine andere Wahl. Servicegedanken & Problemlösungskompetenz nicht vorhanden. Ich möchte nicht wissen wie diese Mitarbeiter mit älteren & unsicheren Personen umgehen. Absolut nicht empfehlenswert - ich werde mir ein neues Geschäft suchen…

F. A.

1/5

Nach einer gefühlten Ewigkeit in der Warteschleife kam ich an einen Anrufbeantworter und bat um Rückruf. Beim 1. Mal bekam ich keinen Rückruf, beim 2. Mal habe ich gerade telefoniert. Danach habe ich sofort dort angerufen, und jetzt beginnen Sie bitte, von vorne zu lesen ...
Null Service bei immens hohen Preisen - nie wieder!!!
Es gibt kleinere Geschäfte mit guter Ware zu besseren Preisen und mit besserem Service!

Ziad A.

1/5

1) Schreibe ein Mail am 16.01.2023 nach 4 Wochen Kein Antwort
2) Ruf ich an, niemand hebt ab - hinterlasse ich meine nummer für einen Rückruf kein Rückruf
3) Servicegedanken und Problemlösungskompetenz im Shop nicht vorhanden
4) Unfähige Mitarbeiter mit mangelnder Kundenorientiertheit
5) Äußerst unfreundliches Personal... unfreundliche und herablassende Behandlung von Kunden ist absolut inakzeptabel!
6) Absolut nicht empfehlenswert - komme bestimmt nicht wieder ich werde mir ein neues Geschäft suchen - Ortoproban

Otmar P.

5/5

Ich bin schon länger Kunde in dieser Filiale und habe immer sehr gute Erfahrungen gemacht es sind alle sehr kompitent freundlich und schauen das sie auch sachen besorgen die nicht alltäglich sind weiter zu empfehlen zu 100% einfach meine lieblings Filiale auf solche Mitarbeiter kann man stolz sein

Kurt W.

4/5

Kann leider nur 4 Punkte vergeben aber nur weil es nicht wirklich nach einem bständig von außen aussieht! Der Eingang ist in einem Hof und sieht eher wie eine Werkstatt aus! Aber innen passt alles! Freundliche immer hilfsbereite Mitarbeiterinnen und große Auswahl an Sanitätsartikel! Das meiste ist vorrätig und der Rest wird in kürzester Zeit besorgt und bei Bedarf mit einer Liefergebühr frei Haus geliefert! Also nicht von außen abschrecken lassen hier seid ihr gut aufgehoben wenn ihr Verbände, Rollstühle, Gehilfen usw benötigt!

Josef O.

1/5

Ich kaufe dort öfter ein und bin eigentlich immer recht zufrieden. Am Donnerstag Anruf in der Filiale Mariahilferstr. um einen Aircast Walker zu bestellen. Mitarbeiterin weiß mal gar nicht was das überhaupt ist und nein, haben sie hier nicht, man muss im 17. Bez anrufen. Anruf dort, Warteschlange und dann plötzlich ruf ich außerhalb der Öffnungszeiten an. Es ist 14 Uhr...4x wiederholt immer das gleiche Spiel, niemand hebt ab und so hinterlasse ich meine Nr für einen Rückruf...es kommt bis heute Dienstag kein Rückruf, die Firma will wohl nix verkaufen. Auch gut, bei Ortoproban ging alles sehr schnell und unbürokratisch-Anruf, ja bestelle ich Ihnen und heute da. So geht Service lieber Bständig und meine zukünftigen Einkäufe werden nicht mehr bei Ihnen stattfinden. Herzlichen Dank!