Leonhardus-Apotheke - Wien

Julia K.

Das einzige was ich empfehlen kann ist NICHT hinzugehen! Die nachtdienst Apothekerin hat sich geweigert mir ein Medikament auszugeben welches von Landesklinkum verschrieben wurde. Sie meinte das gilt nicht und sie darf es mir nicht verkaufen. Das ist als würde ich zum Bäcker gehen und er weigert sich mir Brot zu verkaufen… bezahlt werden um im Himterkammerl zu pennen hätte ich auch gerne

Angelina L.

Notfall? Eher Restplatzbörse.
Das sie ein Antibiotikum für Kinder nicht lagernd haben ist eine Sache aber wieso dann einen Samstag Notfalldienst machen?
Zudem war die ältere Dame hinter der Glasscheibe respektlos und unfreundlich.
War nicht bemüht mit der Ärztin nach einer Lösung zu suchen.
Ihre Antwort: na was soll ich jetzt machen?
Würde der Damen einen Jobwechsel anbieten, OHNE Kundenkontakt.

Conny

Ich war gerade samstag nachmittags mit einem rezept in der apotheke. Meine medikamente waren leer, ich habe es allerdings aus gesundheitlichen gründen nicht eher geschafft sie zu holen.
Tatsächlich motzte mich die alte apothekerin an, es geht ihr auf die nerven, dass ich jetzt komme, ich sei ja kein notfall und es sei ein notfalldienst und kein verlängerter samstagsdienst. Zusätzlich hat sie sich dann noch darüber beschwert, dass ich nichts zahlen muss, weil ich rezeptgebühren befreit bin.

Ich hab zuerst noch freundlich versucht ihr zu erklären, dass ihre art vollkommen herablassend ist. Danach hab ich ihr erklärt, dass es nunmal ihr job ist da zu sitzen, falls jemand nachmittags etwas braucht!

Ich frage mich auch, was ihrer meinung nach ein notfall ist. Wenn jemand hustensaft braucht? Denn jegliche tatsächlich notwendigen medikamente bekommt man nur mit rezept. Und wenn man ein rezept hat kann man ja früher kommen! Also… warum genau hat die apotheke dann notdienst?

Wenn ich mir die anderen rezensionen hier durchlese scheint es so, als hätte die dame wohl generell ziemliche probleme. Sie kann einem fast leid tun, denn nur sehr verbitterte und einsame menschen legen chronisch solches verhalten an den tag!

michael N.

Die jungen Ausländischen Apotheker sind sehr nett und freundlich.. Jedoch die ältere Österreichische Dame sollte sich von den jungen Herren mal Schulen lassen was Freundlichkeit im Kundenumgang angeht. Fürchterlich geht gar nicht

Daniel J.

Der junge Mann ist sehr freundlich und berät stets sehr kompetent, genau so wie die junge, blonde Dame. Die ältere Dame aber ist furchtbar unhöflich, inkompetent und vorlaut. Sie redet einen nieder mit allem möglichen unrelevanten Zeug - lässt für ihre Monologe auch gerne Kunden warten, kennt sich aber scheinbar nicht mit dem Sortiment aus - obwohl sie schon lange genug Teil des Teams dort ist. Als ich einmal mein Buch (mit dem Deckel nach unten) auf dem Tresen ablegte, griff sie es und las den Titel laut vor & schlug es auf. Eine andere Kundin hat sie kürzlich forsch geschimpft, wenn sie diese Salbe braucht, was hat sie dann falsch gemacht? "Na, was soll man nicht tun?" Die Kundin:"sich ins Gesicht fassen!" "Na dann lassen Sie es bleiben, dann brauchen Sie keine Herpes Salbe!"
Unmöglich sowas.
Einige Bekannte gehen regelmäßig in diese Apotheke und hoffen alle samt, nicht von der Frau Magister "bedient" zu werden.

Goran V.

Danke für die Perfekte professionelle Beratung Frau Mag Panasevic.....ich hoffe ich habe es richtig geschrieben.
Werde Sie weiter empfehlen.

Doris T.

In dieser apotheke ist kundenfreundlichkeit ein fremdwort. Man hat das gefühl zu stören bzw. Ein "ist nicht lagernd" ohne ersatzangebot. Muss ich nicht haben, es gibt gsd eine sehr kundenorientierte apotheke in der nähe

Ursula W.

Moderne, neu gestaltete Apotheke. Hell und freundlich. Gut bestückt. Ich habe noch immer alles bekommen ohne Probleme.