MED TRUST Handelsges.m.b.h.

Lebensgefährlich! Normalerweise müsste die Firma, die solch ein mieses, lebensgefährliches Produkt vertreibt, dafür zur Rechenschaft gezogen werden! Der Fieberthermometer sollte zurückgerufen werden! Sollt meine Glaubwürdigkeit in Frage gestellt werden, Amazon Rezensionen teilen mein Leid über dieses Produkt.

Ausgezeichneter Kundenservice. Mit dem IR-Therometer gibt es immer wieder Probleme, da die Leute das Gerät falsch verwenden. Aber das Problem besteht auch mit anderen Anbietern. Die Rezension wo ein Braun mit dem Wellion gegenübergestellt wird kann ich nicht nachvollziehen, wer sagt denn das das Braun jetzt richtig ist?

Dort neuen Nadeln von Wellington sind gar nicht gut zu stechen! Ich muss 5bis6 mal Insulin am Tag spritzen und bei jeder Injektion blute ich, das habe ich bei den Vorgängernadeln von BD NICHT! Man hat den Eindruck die Pennadeln kratzen und gehen schwer indie Haut!

Sehr schlechter Kundenservice. Habe am 12.9. eine Bestellung aufgegeben und gleich Überwiesen. Bis dato keine Lieferung. Bei Nachfrage per Email - keine Antwort. Bei Nachfrage per Telefon - Dame sieht keine Bestellung, aber sieht eine Überweisung. Ist schon mal interessant, also wenn man als Firma ein Geld überwiesen bekommt und angeblich keine Bestellung, sollte man Nachfragen. Aber der zuständige Kollege wird innerhalb von 30 Min anrufen. Tat er nicht. Beim nochmaligem Anrufen, jetzt angeblich mit der Abteilungsleiterin, sah sie plötzlich die Bestellung, aber eine Ware sein nicht lieferbar. Keine Information darüber erhalten. Sie wird sich darum kümmern und sagen wann es lieferbar ist. Wer das glaubt, wird bestimmt nicht anrufen. Welch Wunder haben zurückgerufen, aber Produkt angeblich nicht mehr lieferbar, ABER Produkt kann man noch immer auf der Homepage kaufen. Also Verarschung?!?!

Sehr nette und echt freundliche Mitarbeiter!! 👌Nach einem kurzen Gespräch wurde sofort gratis ein Blutzucker Gerät für unseren Kater geschickt🙏kostenloser Austausch, danke herzlichst!!! Werde Euch auf jedenfall weiter empfehlen 👏

Auf der Homepage keine Möglichkeit eine Bedienungsanleitung für Wellion Wave Blutdruckmessgerät herunterzuladen, auch keine Erklärungen zu den Fehlermeldungen. Anruf bei der Firma: Wo haben Sie den Ihr Handbuch? Fragt die Mitarbeiterin. Ich: vor Jahren weggeworfen. Warum denn? Ich hab es durchgelesen und wenn ich was brauche, kann ich es ja auf der Homepage nachlesen. Ein Irrtum meinerseits! Unter dem Punkt Downloads findet man keine Bedienungsanleitung oder zumindest eine Erklärung zu den Fehlermeldungen, dafür aber Übersetzer für deutsch/englisch oder ähnliches. Was bedeuten die Fehlermeldungen war meine Frage an die Mitarbeiterin. Weiß ich nicht, ich kann nur veranlassen, dass Ihnen eine Bedienungsanleitung zugeschickt wird. Sehr schlechte Homepage! Sehr schlechter Kundendienst!

Warte auf meine Bestellung (13.5.2020)seit fast 4 Wochen, beim Nachfragen wo mein Paket sich befindet, sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon. Selbst in der Corona Krise muss es möglich sein, einen Diabetiker mit den benötigten Produkten zu versorgen und wenn es zu Problemen beim Versand durch die Post kommt, muss sich ein weltweiter Konzern eine andere Möglichkeit des Versands überlegen um Diabetiker nicht unversorgt zu lassen.

Toller Kundenservice! Vielen Dank!