Orthotech Orthopädietechnik Ges.m.b.H - Wiener Neustadt

Susanne G.

Super nettes Team!!!
Die Bewilligung für Papa´s Rollstuhl ganz unkompliziert eingereicht obwohl er in Wien Wohnhaft ist. Hat nicht mal 2 Tage gedauert und ich bekam eine Rückmeldung 🙂

Vielen lieben Dank dafür 🙂 ich werde euch immer wieder gerne weiterempfehlen 🙂 🙂 🙂

Liebe Grüße
Susi

Daniela A.

Eigentlich 10 von 5 Sterne. Die Mitarbeiter sind der Wahnsinn. Zuvorkommend, freundlich, kompetent, verständnisvoll und lustig. Der Chef steht den Mitarbeitern um NICHTS nach. Ein Gerät von drei wurde erst später geliefert, er brachte es uns persönlich nach Tirol. Top Leute!

Andreas L. (. N.

Großes Lob an das Unternehmen und vor allem an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ich fühlte mich bei der Auswahl meiner Prothese (Finger) sehr wohl und höchst professionell beraten. Fr. Hecher hat sich tadellos um meine Bedürfnisse bemüht und „Hr. Roland“ ist merkbar mit voller Begeisterug und Interesse an der Kundschaft und der bestmöglichen Lösung interessiert.
Vielen Dank!

Bernhard M.

Die Firma ist regelmäßig bei uns im Pflegeheim, sehr freundliches Team. Rollstühle und Handschienen ect. werden solange angepasst bis alles 100% passt. Ist der Chef telefonisch nicht erreichbar,
kann man in 10 bis 15 Minuten einen Rückruf erwarten. Das Team ist sehr verlässlich, ein sehr freundlicher sowie ein überaus wertschätzender Umgang mit dem gesamten Team und mit den Bewohnern. Termine werden pünklichst eingehalten, sehr geduldig bei hinterfragen von Informationen, diese werden sehr verständlich und professionell erklärt. Auch nach erfolgter Lieferung wird nachgefragt ob alles in Ordnung ist und ob Änderungen notwendig sind. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bemühungen, die ausgezeichnete Arbeit die Sie leisten, wir haben großes Vertrauen in Ihr Team und schätzen Ihre exelante Leistungen sehr, sowie das Engagement und die Freundlichkeit, die sie uns und unseren Bewohnern entgegen bringen. Danke für den Einsatz und die hervorragende Arbeit.

Volker F.

Eigentlich untragbar,was der Herr Geschäftsführer hier macht. Meine Gattin wollte eine zuvor durch das Team anhand einer Schuhschablone angepasste Schiene abholen, mir wurde mitgeteilt, dass ich dabei nicht anwesend sein muss. Der GF bezichtigte daraufhin bei der Abholung meine Gattin, Falschaussagen zu verbreiten und brüllte sie vor weiteren Kunden im Geschäft an. Alle Kunden sowie das Personal waren betreten. Nach Klarstellung, dass diese Aussage tatsächlich vom Personal kam,wurde dieses lauthals zur Schnecke gemacht. Mir tun die Mitarbeiter bei so einem cholerischen Chef leid. Ich werde dort nicht mehr kaufen und kann das Geschäft aufgrund der Umstände absolut nicht weiter empfehlen. Dem GF rate ich von persönlichem Kundenkontakt dringend ab, so ein Verhalten ist untragbar gegenüber Kunden

Michael R.

Äußerst freundliches, hilfsbereites und vor allem kompetentes Fachpersonal! Individuelle Beratung und Umsetzung bei der Anschaffung sowie Anpassung diverser Hilfsmittel, die das Leben erleichtern! Absolut Top 👍👍👍

Erich S.

Also die vielen positiven Bewertungen verstehe ich nicht wirklich. Ich habe Ende Februar bei Orthotech in Neunkirchen aufgrund einer orthopädischen Diagnose Gipsabdrücke machen lassen (vulgo: Gips-Patscherl). Die fertigen Einlagen habe ich dann am 15.3.2024 abgeholt und trage sie täglich in meinen Schuhen.

Da ich täglich einen 1 1/2km langen Fußmarsch zum Bahnhof (und auch wieder 1 1/2km zurück) habe bin ich darauf angewiesen, dass diese Einlagen korrekt funktionieren.

Nun, vor ca. 2 Wochen hat mein linker Knöchel angefangen wehzutun. Ich habe das zunächst auf den Sport geschoben und daher diesen etwas zurückgefahren. Aber die Schmerzen wurden nicht weniger, im Gegenteil.

Nachdem ich jetzt täglich schlimme Schmerzen beim Gehen habe (JEDER Schritt tut mir im Sprunggelenk weh) kam mir dann der Verdacht, dass die Einlagen nicht passen. Daher habe ich jetzt meine alten orthopädischen Einlagen zurückgewechselt und, obwohl diese nicht mehr die ursprüngliche Stabilität haben, siehe da: ich habe weniger Schmerzen.

Ich weiß ja nicht was genau bei diesem Unternehmen falsch läuft. Aber wenn ich in ein orthopädisches Fachgeschäft mit einer ärztlichen Diagnose hingehe darf ich mir doch bitte erwarten, dass
1. das Maß der Füße richtig abgenommen wird
2. eine PASSENDE Korrektur der Fehlstellung vorgenommen wird damit ich
3. WENIGER Schmerzen habe als zuvor.

Und nein: die Eingewöhnungs-Phase ist mit 1. Monat intensiven Tragen DEFINITIV schon vorbei. Der Beweis, dass die Einlagen einfach falsch sind ist dadurch gegeben, dass meine alten Einlagen weniger Schmerzen bereiten als die neuen Einlagen.

Bei Gesundheit verstehe ich bzgl. Schlamperei überhaupt keinen Spaß. Leider habe ich die Original-Rechnung bereits weggeschmissen, ansonsten hätte ich diese meinem Rechtsanwalt bzgl. Schmerzensgeldforderung übergeben.

Ich gehe sicher nicht mehr zu diesem Unternehmen. Und ich kann jedem/jeder nur empfehlen, sich das nochmals zu überlegen. Hier wird mit der Gesundheit der Patienten gespielt (vermutlich mit einem 10-seitigen Würfel ausgewürfelt, was heute wieder falsch gemacht wird).

Nicole

Selten sowas freundliches gesehen! Bin total begeistert! War schon mal vor Jahren wegen Einlagen dort, lasse sie mir nur noch dort machen! Habe keine 2 Minuten gewartet, die Mitarbeiterin, die den Gipsabdruck gemacht hat, hat alle meine Fragen mit einem Lächeln beantwortet und hat mich super beraten! Top!!! Gehe nur noch dort hin