Praxis Oranienburg - Ch. Vogel-Sührig und Dr. U. Freyburg - Oranienburg

Lars

Nach 2 Wochen Terminanfrage per Webformular immer noch keine Antwort. 3 Wochen lang versucht, telefonisch in den Sprechzeiten jemanden zu erreichen. Keiner erreichbar. Keine Nachricht auf meiner Mailbox. Keine Antwort per eMail. 30 Minuten vor Sprechzeitende vor Ort schon verschlosse Türen. Saftladen!

Andrea

Heute möchte ich mich auch mal zu Wort melden. Ich musste den Hausarzt wechseln, weil meine Ärztin verzogen ist. Anfangs musste ich mich umgewöhnen, war 30 Jahre bei ihr.
Bin jetzt hier "angekommen" und sehr zufrieden. Meine Eltern hatte ich nach Umzug hier schon untergebracht, sie waren auch sehr zufrieden, nun ist nur noch Mama da und ich gehe mit ihr zusammen her. Wie schon erwähnt, telefonisch schlecht zu erreichen, aber ich hab mich an das Mail Schreiben gewöhnt und es funktioniert super. Bekomme schnell Antworten. Rezepte, Termine usw klappt alles super. Vielen Dank für die Freundlichkeit des gesamten Personal's und an Dr. Freyburg, er nimmt sich Zeit und geht auf den Patienten ein, wägt auch zusammen mit ihm Behandlungen ab usw.
Vielen, lieben Dank und alles Gute 💐

Jenny H.

Ich hatte endlich mein Termin am Montag zur Magenspiegelung ( Vergangenheit seit einem Jahr verstärkt Magenkrämpfe, Würgereiz, starken Druck im Oberbauch) im Wartebereich saßen zwei liebe Empfangsschwestern...dann sollte ich in einem Behandlungsraum. Dort war eine sehr liebe Schwester die alles vorbereite und sehr gut erklärt anhand meiner Symptome hatte sie eine Vermutung die sich dann auch nach der Magenspiegelung bestätigte... Zwerchfellbruch. Ganze Zeit bin ich von Arzt zu Arzt...ich bilde es mir ein ständig Krampfanfälle, starke Schmerzen etc. endlich eine Diagnose und nun kann die Weiterbehandlung gestartet werden.
Ich habe mich sehr verstanden gefühlt und wurde sehr lieb behandelt.
Den Doktor habe ich nicht gesehen vor der Magenspiegelung und auch danach nicht.

Maik N.

Ich bin schon viele Jahre in der Praxis und bin mehr als zufrieden. Selbst wenn es mal stressig und voll ist, was ja fast schon normal bleiben Ärzte und auch die Schwestern immer freundlich. Telefonisch sind sie schwer zu erreichen, aber per Mail funktioniert immer super! Vielen Dank an aller in Praxis .

A. K.

Dies ist seit mehreren Jahren unsere Hausarztpraxis und wir fühlen uns jederzeit gut betreut. Das gesamte Team ist nett und freundlich. Manchmal, wenn es besonders voll ist, sind die Antworten vielleicht kurz und knapp, aber immer präzise... man geht doch nicht für einen Plausch zum Arzt, sondern um medizinisch versorgt zu werden... Und es ist ja auch verständlich bei dem immensen Pensum, besonders in diesen Zeiten.
Ich finde, man sollte etwas mehr Verständnis haben -auch als Patient- und dies nicht immer nur vom Personal erwarten. Wenn alle ein bisschen Rücksicht nehmen, ist jedem geholfen. An dieser Stelle auch mal Dankeschön an das gesamte Team und beide Ärzte...

Carola S.

Ich habe einige schlechte Kritiken über diese Arztpraxis gelesen, meine Meinung ist, auch wenn man mal länger warten muss, das Praxisteam verliert nichts und niemanden aus den Augen.

Ich persönlich fühle mich dort immer gut aufgehoben und verstanden.

Selbst telefonisch macht das Praxisteam alles möglich, obwohl keine Zeit dafür ist, da in der Praxis genug Patienten versorgt werden wollen.

Ich bin Patientin bei Dr. Freyburg und kann das gleiche sagen, er nimmt sich Zeit und die Situation ernst.

Vergessen sollte man auch nicht, die Ärzte - das gesamte Praxisteam sind auch Menschen und keine Maschinen.

Christina K.

Ich hatte einen Termin zur Magenspiegelung.
Keine Wartezeit.
Sehr nettes Team, nimmt sich Zeit. Zur Erreichbarkeit kann ich nur sagen im Zeitalter von Email und Co. schnelle Erreichbarkeit. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Auch durfte meine Begleitperson mit ins Wartezimmer.

Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und es wurde auch auf meine Ängste eingegangen.

C.R.

Ich sehe das sehr kritisch, wenn ein Arzt der sich auf der Fahne geschrieben hat, Patienten zu helfen diese aber ablehnt. Ich bin neu zugezogen und Privatpatient. Wie soll ich einen Arzt bekommen, wenn neue Patienten abgelehnt werden. Ich sehe hier eine Verletzung der Hilfeleistung. Auch wenn jetzt freundlichst darauf hingewiesen wird, daß man nicht alle Patienten aufnehmen kann um einen gewissen Qualitätsstandard halten zu können, ist das eine inakzeptable Einstellung gegenüber Patienten die Hilfe benötigen und neu zugereist sind. Wir können nicht alle ins Krankenhaus rennen, weil Ärzte nicht helfen wollen.