rahm GmbH - Mülheim-Kärlich

Heike K.

Bis letzte Woche war ich immer sehr zufrieden Frieden, mit dem Team. Am letzten Donnerstag hat sich dieses grundlegend geändert.
Man habe keine Zeit und ich sollte nochmals wieder kommen. Leider haben die unfreundlichen Worte der Dame, ihre Spuren hinterlassen. Ich werde da nicht mehr hingehen. Auch wenn man überlastet ist, sollte Freundlichkeit oberste Priorität haben.

Jens B.

Ich war seit langer Zeit heute wiedermal bei der Firma Rahm. (Eine andere Sanitätshausfiliale/ andere Firma ist bei mir um die Ecke und vorher komme ich aus Köln und war dort schon immer sehr zufrieden - jetzt bin ich extra aus Koblenz nach Mülheim-Kärlich gefahren)
Bin sehr zufrieden dort weggegangen. Engagement, Kompetenz und obwohl keine richtige Zeit vorhanden war, wurde mir freundlich weitergeholfen.
Danke dafür!
Danke Herr Scholz!

Gertrud M.

Hr. Ahmad hat mich mit meiner Knieorthese sich sehr viel Mühe gegeben mit Seiner Beratung etwas passendes zu finden , da ich Probleme habe ,zu kräftige Oberschenkel. Er war sehr kompetent und freundlich. Gebe ihm 5 Sterne

Janine K.

Ich bin schon längere Jahre bei diesem Sanitätshaus und wir haben schon einige Dinge zusammen erlebt und immer die beste Beratung erhalten.
Auch wenn es mal ein ungewöhnlicher Kostenvoranschlag ging, wurde es genehmigt.
Der Service reichte zudem, bis dass der MA nach Koblenz KH, meine Ware gebracht und den Leihrolli wieder mit nahm!

Zuletzt war ich vor ein paar Tagen dort für die anpssung einer Rücken-Orthese…leider hatte ich vergessen dazu ein Termin zu machen…nach sehr merkwürdigen Aussagen, der wirklich lauten, in den Feierabend ziehenden Empfangsdamen „ich solle mir doch in Trier einen sani suchen“
Schaltete sich ROGALSKY PIAein, die sich wirklich geduldig auf mich einließ…auch die Abholung und Anpassung war mit Freundlichkeit und Mitgefühl getränkt! ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ 💫 5Sterne und eine Sternschnuppe extra für sie!

Ansonsten bin ich immer gut beraten mit Kompressionsstrümpfe über Jahre, Rollartor, Hilfmittel für zu Hause, und mehr!
Ein angenehmes Team!

Lotte L.

Ich habe schon mehrere Rezepte in dieser Filiale eingereicht, in fasst jedem Fall kam es zu extremen Verzögerungen und mehrwöchigen Verschiebungen bis das Produkt abgeholt werden kann.
Versprochene Termine werden nicht eingehalten, man wird auch über Verzögerungen nicht informiert sondern muss ständig den Mitarbeitern hinterherlaufen. Aktuell wieder ein Fall!!
Zudem steht vor Ort immer viel Personal hinter dem Tresen rum, das meiste hat keine Ahnung und muss immer auf eine bestimmt Personen warten um einem Auskunft geben zu können…

Für meine nächsten Rezepte werde ich ein anderes Unternehmen unterstützen

Andrea H.

War heute in der Filiale Mülheim-Kärlich. Herr Yousef Ahmad hat für mich sofort ein Hilfsmittel hergestellt, dass mich bei der Orthese sehr unterstützt. Er ist mit Herz bei seinem Kunden. Bin mehr als zufrieden. Vielen Dank, ich komme gerne wieder und empfehle ihr Haus gerne!

Claudia H.

Ich bin begeistert von der kompetenten Beratung und Betreuung bei der Anpassung meiner Knie-Orthese.
Herr Yousef Ahmad war sehr freundlich, hat sich viel Zeit genommen, alles Schritt für Schritt erklärt und ist ausführlich auf meine Fragen eingegangen.
Es war offensichtlich, dass Herr Ahmad Wert auf Präzision und Kundenzufriedenheit legt.
Vielen Dank für die tolle Beratung.

Helene H.

Wurde freundlich empfangen. Die Beratung war sehr kompetent wobei ich den Mitarbeiter Herr Ahmad Yousef hervorheben muss.Er hat mich sehr gut beraten und meine knieorthese gut eingestellt. Er bekommt von mir 5 Sterne. Mit freundlichen Grüßen H.Haupt