rehability - Sanitätshaus Bremen - Bremen

Lisa K.

Wir sind seit 4 Jahren beim GHD für die orthesen Versorgung meines Sohnes. Wir sind mehr als zufrieden. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Wir wurden immer super beraten und meinem Kind wurde altersgemäß erklärt, wofür er die orthese braucht und wie sie funktioniert. Mein Kind fühlt sich dort sehr wohl. Kann ich nur empfehlen.

t L.

Seit Jahren werden hier Orthesen für unsere Tochter angefertigt. Heute waren wir mal wieder bei Herrn Lührsen. Er hat sehr einfühlsam und professionel die erforderlichen Arbeiten durchgeführt. Seine ruhige und souveräne Art hat dazugeführt, dass unsere Tochter den Termin gut gemeistert hat. Viele Grüße und gerne bis zum nächsten Mal.

Hu C.

Beratung und Freundlichkeit verdienen keine Sterne. Nachdem ich trotzdem meine Schuheinlagen dort bestellt und genutzt habe und keine Besserung feststellen konnte, habe ich mich dieses Jahr mit einem neuen Rezept bei einem anderen Sanitätshaus beraten lassen. Ohne etwas zu erwähnen wurde mir gesagt, dass mein Einlagen nicht korrekt ausgeführt worden sind und ich daher immer noch Beschwerden haben kann. Ich war schockiert- woher kann ich als Kunde wissen, ob die Einlagen korrekt erstellt wurden? Das man sich nicht mal daruf verlassen kann, dass das korrekt gemacht wird. Nie wieder.

Mario B.

Ich brauchte Einlagen für's Laufen und bin durch Zufall auf dieses Geschäft gestoßen. Bei der Bestellung und der Abnahme des Abdrucks habe ich mich bereits nicht sonderlich wohl gefühlt - die Angestellte wirkte ziemlich lustlos. Die einzige Frage die gestellt wurde war die, ob ich die günstigen Kassen-Einlagen oder bessere mit Leder haben möchte. Ich merkte an, dass ich sie zum Laufen brauche und deshalb lieber die hochwertigeren nehme. Als ich dann eine Woche später zur Abholung grüßend den Laden betrat befanden sich die beiden Angestellten im Gespräch und ich wurde unterdessen nicht eines Blickes gewürdigt. Auch danach wirkte die Angestellte nicht sonderlich motiviert.
Freundlicherweise setzte sie die Einlagen direkt in meine Schuhe ein. Währenddessen stellte sich aber raus, dass diese Kunststoff-Leder Einlagen überhaupt nicht für sportliche Aktivitäten geeignet sind. Für den Alltag brauche ich überhaupt keine. Mag sein, dass es am falsch ausgestellten Rezept lag, aber hier fehlt mir für solche Themen definitiv die Beratung und Freundlichkeit dem Kunden gegenüber. Die Produkte sehen wertig aus und der Laden ist schön aufgemacht; aber als Kunden haben sie mich leider verloren. Wenn man genau weiß was man braucht ist man hier möglicherweise dennoch gut aufgehoben.

German D. F.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter
Und schlechte Beratung leider muss man ein stern geben wäre aber kein stern wert

Julian M.

Ich sollte mir eine Kniebandage besorgen und bin dann auf diesen Laden gestoßen. Mein Bein wurde vermessen bis hier hin alles gut, aber die Dame wirkte sehr unmotiviert und hat mir nichts erklärt zu der Bandage. Mir ist am ersten Tag schon aufgefallen, dass die Bandage sehr stark rutschte, also bin ich nochmal hin um diese eventuell umzutauschen. Ich hatte an dem Tag eine andere Mitarbeiterin die mich beraten hat, diese hatte aber scheinbar einen sehr schlechten Tag. Sie brachte mehrere verschiedene und meiner Meinung nach unmögliche Sprüche und war mir gegenüber sehr patzig, weshalb ich diesen Laden weder empfehlen noch weiterhin besuchen würde!. Gegen die Bandage selber ist nichts negatives zu sagen wirkt hochwertig und erfüllt denke ich ihren Zweck.

Melanie O.

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig. Eine Mitarbeiterin dort sprengt echt alles. War eben dort und bin zügig wieder weg.
Unfreundlich wie sonstwas, nur patzige Sprüche und schaut einen nonstop total abwertend an. Vernünftige Gespräche Kunden gegenüber: Fehlanzeige.
Wenn sie keine Lust auf ihre Arbeit hat, soll sie das nicht an Kunden auslassen.
Die haben jetzt mindestens 1 Kunden weniger, da ich meinen Bekannten auch abraten werde, dort hin zu gehen. Dann lieber ein kleines Sanitätshaus, wo man als Kunde geschätzt wird.
Unglaublich so ein "Service", echt.

Hillie M.

Fast 2 Monate gebraucht, bis das Rezept und der Kostenvoranschlag bei der Versicherung war.
Weitere 4 Monate bis zur Fertigstellung der Orthese.

Arbeiten mit dem inkompetentesten Schumacher zusammen, den man sich vorstellen kann. Schuherhöung musste innerhalb von 4 Monaten 3x nachgearbeitet werden, da sie sich löste. Bei der letzten Reparatur wurde einfach ein Stück Leder "untergeklatscht", nicht mal die Kanten weg geschnitten. Sieht unmöglich aus.

Ein Stern, da mir gegenüber immer recht freundliche Mitarbeiter.