Sanitätshaus Kattler GmbH & Co. KG - Darmstadt

namastella M.

Wenn man 0 Sterne für Menschlichkeit und Empathie geben könnte, würde ich die geben.
Direkt vor dem Sanitätshaus wurde eine Taube vor meinen Augen vom Bus angefahren. Schwer verletzt lag sie da, ich bin reingerannt (mein Fahrrad herrenlos zurück gelassen) und habe gebeten, dass sie den Tierschutz anrufen. 4 Mitarbeiter*innen, 2 ohne Aufgabe, die darauf wartenden jemanden zu bedienen. Mir wurde gesagt, dass sie keine Zeit für so etwas haben. Kurz darauf, während ich mit der Taube auf den Tierschutz wartete, kam eine der beiden Mitarbeiter*innen und hat in Schnecken Geschwindigkeit die Schuhe vor dem Sanitätshaus Haus abgestaubt. Dafür war Zeit, einem verletzten Lebewesen Hilfe zu leisten nicht.

Walli F.

Finger weg von diesen Leuten ! ! !
Ich habe meinen Rollstuhl von dort bekommen und wurde damit anschließend nach Mainz in die Uniklinik auf die Intensivstation gebracht. Nach einer Woche, als es mir wieder besser ging, war mein Rollstuhl dort nicht mehr zu finden. Ich suchte alle Stationen ab aber der Rollstuhl war weg. Jetzt bekomme ich Mahnungen von 500,-€ von Kattler und es gibt kein Einsehen.
In 2026 steht mir ein neuer Rollstuhl zu aber kattler will vorher noch Geschäfte machen. Deshalb : Finger weg !!!

Sabi L.

Wenn Sie gerne belehrt werden , sind Sie hier genau richtig....Für freundlichen, kundenorientierten Service oder gar Kulanz gibt es andere Sanitätshäuser. Ergo: Rezept weg , Geld weg....kostenlosen Vortrag bekommen. Aufrichtig leid tut es mir für meine Kunden, Freunde etc. denen ich den falschen Dienstleister empfohlen habe. Kommt nicht mehr vor.

dorps

Obwohl ein Rollator mit Einhandbremse nicht alltäglich benötigt wird, wurden wir sehr gut von Herrn Mann beraten. Er wartet nicht nur mit hoher Fachkompetenz als Berater auf, sondern er ist auch sehr serviceorientiert, geduldig und handwerklich geschickt. Sogar bei unserem mitgebrachten „Übergangsrollator“ hat er kostenfrei eine kleine Wartung spendiert, weil der so schwergängig lief und daher Probleme bereitete. Innerhalb weniger Tage hatte ich dann für den betagten Vater den benötigten Rollator aufgrund eines Kassenrücklaufs erhalten. Das war Bestleistung!

harald R.

Ein Sanitätshaus wie es sein soll: Traditionell und innovativ zugleich mit einem kompetenten und sehr freundlichen Personal - immer das Wohl des Kunden im Auge. Das Ehepaar Walter mit ihrer empathischen und freundlichen Art, glänzt durch hohen Sachverstand und einer kompetenten Beratung auf Augenhöhe, ohne jede Aufdringlichkeit. So habe ich endlich ein für mich und meine Schlafgewohnheiten passendes Schlafkissen gefunden! Herzlichen Dank!

Tina

Also ich war vor meinem ersten Besuch am 29.01.24 noch nie Kundin im Sanitätshaus Kattler.
Ich habe dort ein von mir lange gesuchtes sehr gefragtes Editionsmesser gekauft.
Die Freunde war bei mir sehr groß und, ich vermute der Chef des Hauses,hat sich sehr mit mir gefreut.
Ein sehr herzlicher und freundlicher Mensch, ein Mensch den man leider in der Dienstleistung:Beratung und Verkauf selten bis nie antrifft.
Ich danke Ihnen für die Freude und das nette Gespräch.
Und natürlich für das Victorinox Editionsmesser.

Bis ganz bald und bewahren Sie sich Ihre menschliche Art und die herzliche Atmosphäre in Ihrem Fachgeschäft.

Boshen Z.

Ich habe in letzten Jahren 20 Paare fussanlagen von verschiedenen Sanitäthäuser bekommen. Kattler ist absolut das beste Sanitäthaus. Die Mitarbeiter nehmen ernst, geben Vorschläge und bietet eine Nachstellung umsonst an. Absolut empfehlenswert!

Markus K.

Als langjähriger Kunde kann ich nur sagen, sehr gute, individuelle Beratung, auch wenn es mal länger dauert. Ein gutes vielfältiges Angebot an Hilfsmitteln und Dienstleistungen. Immer freundliche Mitarbeiter sowie Leitung. Auch bei speziellen Wünschen oder im Notfall findet Kattler immer eine schnelle und passende Lösung, bisher zu meiner vollsten Zufriedenheit!
Wir hatten einmal an einem Wochenende als Notfall dringend ein Sauerstoffgerät gebraucht und bei Kattler angerufen. Trotz Ladenschluss hat der Chef es möglich gemacht dieses uns wenige Stunden später vorbei bringen zu lassen. Das werden der Fa. Kattler nie vergessen!👌
Eine klare Weiterempfehlung für dieses alt eingesessene Familienunternehmen.
Hier wird im Gegensatz zu Mitbewerbern noch Fachkompetenz, schnelle problemlose Abwicklung sowie Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft groß geschrieben👌